行政相談、「国・地方共通相談チャットボット(Govbot)」について

総務省では、国民から国の行政などに関する相談を受け付け、担当行政機関とは異なる立場から、その解決を図るとともに、行政の制度・運営の改善に生かす「行政相談」業務を所掌しています。
また、総務省とデジタル庁が連携し、住民からの問い合わせニーズが多い行政分野を中心に、国が一定程度統一的に回答できるものをQ&Aとして搭載した「国・地方共通相談チャットボット」(通称:Govbot(ガボット))の運用が開始されました。
下記のリンクより行政相談と国・地方共通相談チャットボット(Govbot)の運用について紹介しているので
ぜひご覧ください。